1. Кто обрабатывает ваши данные
Оператором персональных данных является компания Motrynets Group, s.r.o., управляющая сайтом legko.sk (далее — «мы», «legko.sk»). Контакт для любых вопросов о данных: info@legko.sk, телефон +421 905 228 138.
Реквизиты юридического лица: Motrynets Group, s.r.o., юридический адрес: Okružná cesta 2585/1, 945 01 Komárno, Словацкая Республика. IČO: 56 157 461.
2. Какие данные мы собираем
Данные, которые вы передаёте сами. Когда вы пишете нам в WhatsApp, Telegram или звоните, мы получаем ваше имя или ник, номер телефона и информацию о вашей ситуации, которую вы решаете нам сообщить (например, статус документов).
Технические данные. При посещении сайта автоматически собираются IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, просмотренные страницы, а также рекламные идентификаторы (например, параметр gclid из Google Ads) — через файлы cookie и аналогичные технологии.
3. Файлы cookie и аналитика
Мы используем Google Tag Manager для управления тегами, а также сервисы Google (Google Analytics 4 и Google Ads) для измерения посещаемости и эффективности рекламы. Эти сервисы могут устанавливать cookies и обрабатывать данные на стороне компании Google Ireland Ltd.
Аналитические и рекламные cookies включаются только после вашего согласия. До того как вы нажмёте «Принять» в баннере, мы используем режим Google Consent Mode v2: рекламные и аналитические cookies заблокированы, а данные не передаются для персонализации. Технические cookies, необходимые для работы сайта, применяются всегда.
Своё решение по cookies вы можете изменить в любой момент, очистив данные сайта в браузере — баннер появится снова.
4. Google Ads и оценка рекламы
Если вы пришли на сайт по рекламе Google, в адресе страницы может присутствовать параметр gclid. С вашего согласия мы используем его, чтобы понять, какие объявления приводят клиентов, и оценить эффективность кампаний. Этот идентификатор также может быть добавлен в ваше первое сообщение в WhatsApp, чтобы мы могли корректно учесть обращение.
Мы не используем эти данные для автоматического принятия решений, имеющих для вас юридические последствия.
5. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем данные на следующих основаниях GDPR: согласие (ст. 6(1)(a)) — для аналитических и рекламных cookies; исполнение договора и меры до его заключения (ст. 6(1)(b)) — для консультаций и оказания услуг; законный интерес (ст. 6(1)(f)) — для базовой безопасности и работоспособности сайта.
6. Кому передаются данные
Мы не продаём ваши данные. Доступ к ним могут получать поставщики услуг, которые помогают нам работать: компания Google (аналитика и реклама), провайдеры мессенджеров (WhatsApp, Telegram) и хостинг сайта (Cloudflare). Некоторые из них могут обрабатывать данные за пределами ЕС — в таких случаях передача защищена стандартными договорными положениями ЕС или решениями об адекватности.
7. Сколько мы храним данные
Переписку и контактные данные мы храним столько, сколько необходимо для оказания услуги и выполнения юридических обязательств. Данные аналитики и рекламы хранятся в соответствии с настройками сервисов Google (как правило, до 14 месяцев для пользовательских данных). После истечения срока данные удаляются или обезличиваются.
8. Ваши права
В соответствии с GDPR вы вправе: получить доступ к своим данным, исправить или удалить их, ограничить обработку, возразить против неё, запросить перенос данных, а также отозвать ранее данное согласие в любой момент — это не влияет на законность обработки до отзыва.
Чтобы воспользоваться правами, напишите нам на info@legko.sk. Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган — Управление по защите персональных данных Словацкой Республики (Úrad na ochranu osobných údajov SR).
9. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего обновления вверху.